안녕하세요. 이지라이드입니다.

먼저, 저희 제품을 이용하시는 과정에서 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

해당 문제에 대해서는 물류 관리팀에 전달하여 원인을 파악하고, 재발하지 않도록 조치하겠습니다.

또한, 추후 A/S를 맡기실 경우에는 더욱 꼼꼼하게 신경써서 처리해드릴 것을 약속드립니다.

고객님의 소중한 의견을 바탕으로 더욱 발전하는 이지라이드가 되겠습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

포크유격부품 잘받았습니다.

공정상 탑캡볼트 조이는 것을 빼먹었다면 당연히 '스탬캡'하고 '볼트' 2가지 부품이 누락됐다는 건데 오늘 택배를 받아보니 볼트만 보내셨더라고요.

이런글 다시 올리는것도 스트레스고 이글 보고 스트레스 받을 직원분들 생각하면 그것도 스트레스 입니다.

제가 무슨 악성 고객 같기도 하고. . .

그냥 제가 알아서 부품 구해서 고치겠습니다.